Customer Reviews

Mir hat es viel Spaß gemacht, mein Regal selbst zu entwerfen! Das neue Regal steht jetzt,ist angenehm stabil und musste nicht an der Wand befestigt werden. Der Aufbau war leicht verständlich und das mitgelieferte filzumfasste Unterlegholz für die doch notwendigen Hammerschläge zeigte, dass das gesamte Konzept gut und kundenfreundlich durchdacht und konzipiert ist. Ich bin begeistert von euch, eurem Auftritt, der App, die noch zu weiteren eigenen Entwürfen inspiriert! Show all

Exactement la bibliothèque que nous voulions, le produit est très rapide à monter et est de très bonne qualité. La planification de la livraison ne s'est passée exactement comme prévue, information le jour même de la livraison ! Le livreur est bien arrivé à l'heure prévue aucun soucis de ce coté là. Si je devais commander à nouveau, je le ferais sans hésiter ! Show all

Wenn das Regal steht ist es top. Wertiges Material und schickes Design. Gut verpackt und nummeriert, einfache und intuitive Anleitung. Der Bestellprozess war sehr angenehm und zeitsparend. Ebenso die Kundenbetreuung und die Informationen über den aktuellen Stand der Auftrags. Aber: 1. Lieferung: Bis der Lieferwagen vor der Tür steht ist alles gut (Kommunikation etc.), danach ist die Werbung allerdings irreführend. Es sind nicht wie angepriesen die Top Lieferunternehmen sondern eine ausländischer Unternehmer der keinerlei Deutsch spricht. Ein besonderes Manko ist auch dass der Lieferschein den man unterschriebt auf polnisch ist. Wie kann das sein? Zudem war bei uns vor der Tür eine Baustelle so dass der Lieferant nicht direkt vor der Tür sondern nur gegenüber parken konnte. Das ist zwar nicht sein Problem, aber aufgrund eines Rückenleidens war deshalb keine Lieferung vor die Haustür möglich. Da fragt man sich wie die schlanke Frau im dem Werbevideo die teils sehr schweren Pakete in ihre hübsche Wohnung getragen hat. 2. Zusammenbau: Vom Prinzip her einfach und sehr gut gearbeitet. Von dem einfach zusammenstecken (mechanisch) wie in dem Video auf der Homepage "klick-klack" kann aber absolut nicht die Rede sein. Man muss schon mit roher Gewalt auf die einzelnen Teile einhämmern. Davon ist bei der jungen Dame in Video nichts zu sehen. Also vielleicht einen großen Gummihammer und mehrer Holzstücke als Unterlage dazu liefern. Wenigstens halten die Teile dann sehr gut zusammen. Auseinanderbauen wird allerdings schwierig werden. Show all

Das designen des Regals ist einfach und unkompliziert. Bei Fragen oder Problemen wird innerhalb weniger Tage Kontakt aufgenommen. Einziges Manko: alles Rund um die Lieferung des Regals. Zwei Wochen nachdem mögliche Lieferungstermine an Tylko weiter geleitet wurden, kam erst die Bestätigung eines dieser Termine. Die Lieferung erfolgte einen Tag vor abgemachten Termin (glücklicherweise waren wir zu Hause). Show all