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Customer Reviews

4.7
Average
Summary
Bookcase
Most people said

Mir hat es viel Spaß gemacht, mein Regal selbst zu entwerfen!

Beatrix from Germany
Mir hat es viel Spaß gemacht, mein Regal selbst zu entwerfen! Das neue Regal steht jetzt,ist angenehm stabil und musste nicht an der Wand befestigt werden. Der Aufbau war leicht verständlich und das mitgelieferte filzumfasste Unterlegholz für die doch notwendigen Hammerschläge zeigte, dass das gesamte Konzept gut und kundenfreundlich durchdacht und konzipiert ist. Ich bin begeistert von euch, eurem Auftritt, der App, die noch zu weiteren eigenen Entwürfen inspiriert! Show all
Bookcase

Really great experince!

Wanda from Poland
The very great experince. Everything was very good: customer service, time delivery, shelves are really beautiful and were assembled only in two hours (clever daughter but anyhow :). The only part she need help for was to raise them from the floor. I really recommend!
Bookcase

Bibliothèque top :)

Emma from France
Exactement la bibliothèque que nous voulions, le produit est très rapide à monter et est de très bonne qualité. La planification de la livraison ne s'est passée exactement comme prévue, information le jour même de la livraison ! Le livreur est bien arrivé à l'heure prévue aucun soucis de ce coté là. Si je devais commander à nouveau, je le ferais sans hésiter ! Show all
Bookcase

A great experience

Anna from Finland
It was a great experience to design a "made-to-measure" furniture by yourself on-line. The design and colour options were inspiring. Another point of appreciation is the high quality of the product. Apparently the assemby is easy (someone helped us in that, we did not experience this personally). The production was fast. The only problem happend with delivery firm here at Brussels end. Despite numerous messages clarifying which phone numbers to contact prior the delivery to our home during office hours, no one alerted us. By conincidence someone was there to open the door. Show all
Bookcase

Tolles Sideboard

M from Germany
Wir haben uns bei Tylko ein Sideboard in Sand/Mitternachtsblau zusammengestellt und sind begeistert! Es erfüllt absolut seinen Zweck und sieht richtig cool aus. Der Zusammenbau ist in der Tat sehr praktisch und man braucht kein Werkzeug!
Sideboard

Wenn es mal steht sehr gut!

Jens from Germany
Wenn das Regal steht ist es top. Wertiges Material und schickes Design. Gut verpackt und nummeriert, einfache und intuitive Anleitung. Der Bestellprozess war sehr angenehm und zeitsparend. Ebenso die Kundenbetreuung und die Informationen über den aktuellen Stand der Auftrags. Aber: 1. Lieferung: Bis der Lieferwagen vor der Tür steht ist alles gut (Kommunikation etc.), danach ist die Werbung allerdings irreführend. Es sind nicht wie angepriesen die Top Lieferunternehmen sondern eine ausländischer Unternehmer der keinerlei Deutsch spricht. Ein besonderes Manko ist auch dass der Lieferschein den man unterschriebt auf polnisch ist. Wie kann das sein? Zudem war bei uns vor der Tür eine Baustelle so dass der Lieferant nicht direkt vor der Tür sondern nur gegenüber parken konnte. Das ist zwar nicht sein Problem, aber aufgrund eines Rückenleidens war deshalb keine Lieferung vor die Haustür möglich. Da fragt man sich wie die schlanke Frau im dem Werbevideo die teils sehr schweren Pakete in ihre hübsche Wohnung getragen hat. 2. Zusammenbau: Vom Prinzip her einfach und sehr gut gearbeitet. Von dem einfach zusammenstecken (mechanisch) wie in dem Video auf der Homepage "klick-klack" kann aber absolut nicht die Rede sein. Man muss schon mit roher Gewalt auf die einzelnen Teile einhämmern. Davon ist bei der jungen Dame in Video nichts zu sehen. Also vielleicht einen großen Gummihammer und mehrer Holzstücke als Unterlage dazu liefern. Wenigstens halten die Teile dann sehr gut zusammen. Auseinanderbauen wird allerdings schwierig werden. Show all
Chest of drawers

très bonne qualité

Romain from France
Super matériel et de bonne qualité. Bonne prise en charge par mail pour la livraison. Livré exactement à l'heure annoncée.
Bookcase

Tylko Bookcase

Sandra from Netherlands
I absolutely love my new Tylko bookcase! You are kept up-to-date during the delivery process and assembling the bookcase couldn't be easier. Beautiful and excellent quality. Very happy customer!
Bookcase

Super Qualität, anstrengende Lieferung!

Stefanie from Germany
Das designen des Regals ist einfach und unkompliziert. Bei Fragen oder Problemen wird innerhalb weniger Tage Kontakt aufgenommen. Einziges Manko: alles Rund um die Lieferung des Regals. Zwei Wochen nachdem mögliche Lieferungstermine an Tylko weiter geleitet wurden, kam erst die Bestätigung eines dieser Termine. Die Lieferung erfolgte einen Tag vor abgemachten Termin (glücklicherweise waren wir zu Hause). Show all
Bookcase

Wirklich tolles Teil !

Thomas from Germany
Wir haben ein Bücher- bzw. Schallplattenregal sowie ein Sideboard erstanden und sind echt zufrieden damit. Die Teile machen richtig was her. Anlieferung: Gute Kommunikation bzgl. Liefertermin und Termintreue. Die Spedition kam jedoch nur mit einem Mann bei uns an. Bei größeren Paketen echt ein Problem. Das Regal kam in fünf Paketen, jedes Paket sehr gut beschriftet. Die Regalteile waren darin nochmals alle sehr gut geschützt verpackt. Aufbau: In Paket 1 (von x) liegt immer das sogenannte "Start"-Paket. Darin enthalten ist eine sehr gute Beschreibung zum Aufbau des Regals. Wer diese Aufbauanleitung aufmerksam liest und sich an die Beschreibung hält, dürfte kein Problem mit dem Aufbau haben. Tipp: Lasst unbedingt alle Teile in den Kartons und entnehmt nur sie gemäß der Beschreibung. Die Maßhaltigkeit der einzelnen Teile ist wirklich sehr gut. Sollte das Zusammenstecken schwergängig sein, hilft ein beigeliegendes Schlagholz und ein Hammer ;-). Fazit: Wir überlegen uns bereits noch weitere Regale zu bestellen. Preis/Leistung ist für uns überzeugend. Show all
Bookcase