Vi har over 300.000 tilfredse kunder i 28 lande

Fremragende kommunikation og venlig levering!

Tak for den gode, hurtige og sikre levering af mit smukke Tylko-skænk helt op på 5. sal uden elevator! I var virkelig venlige!

Bestilte et selvkonfigureret reol den 22. september hos Tylko med monteringsservice (på grund af vores tidligere leverandør MYSC’s konkurs) Leveringen fandt sted allerede den 20. oktober – ikke engang en måned senere. Leveringsteamet udførte monteringen perfekt på under en time. Kvaliteten er i top, udseendet som forventet. Stor ros! Jeg er helt begejstret.

Vi er meget tilfredse med Tylko – fra start til slut – fra bestillingen til leveringen. Emballagen, materialerne og samlingen er virkelig gennemtænkt! Vi var vilde med det 🫶🏻. Til vores næste projekter vil vi igen vælge Tylko.

Helt tilfredse fra start til slut. Fra bestillingen over produktionen til leveringen, materialerne og monteringen – alt er så gennemtænkt og genialt… det er simpelthen perfekt. Vi vil helt sikkert afgive endnu en bestilling til vores næste projekter!! Vi kan varmt anbefale Tylko.

En venlig mand, hurtig, gav gode råd

Kompetent kundeservice, der hurtigt besvarede mine spørgsmål og imødekom mit ønske. Fantastisk montageteam, der arbejdede pænt og hurtigt. Kassen ser rigtig flot ud. Om den holder i praksis… det må tiden vise.

Fremragende leveringsservice! Leveringen kom præcis til tiden, og jeg blev underrettet i god tid. Jeg kunne endda følge leveringen i realtid, hvilket var rigtig praktisk. Leveringschaufføren var meget venlig og hjælpsom. Alt i alt en problemfri og behagelig oplevelse!

Hvis jeg kunne, ville jeg give 10 ud af 5 stjerner! Allerede konfigurationen i webshoppen var enkel og brugervenlig. Efter bestillingen blev jeg løbende holdt opdateret om, hvor langt produktionen var nået. Leveringen forløb uden problemer, og chaufføren var meget hjælpsom og venlig. Jeg var virkelig begejstret for samlingen. Allerede emballagen er gennemtænkt og udformet, så intet på møblet går i stykker. Vejledningen er forståelig og enkel, og alle dele er sorteret i rækkefølge, så man egentlig ikke kan gøre noget forkert. Der skal ikke monteres en eneste skrue, og det var virkelig sjovt at samle møblet. Dørdelene klikkes blot på plads – jeg var lige ved at udstøde et jubelråb. Også klistermærkerne kan nemt fjernes uden at ridse overfladen :-) Derudover er det hele meget robust og af høj kvalitet; man kan ikke se fingeraftryk, og intet vakler. Helt ærligt, fra nu af er det kun Tylko-reoler og -skabe, der flytter ind hos os! Fantastisk.

Vi har sikkert allerede bestilt 3-4 produkter, og det sidste gik desværre tabt på grund af et inkompetent transportfirma (Gebrüder Weiss)! Gebrüder Weiss har bare vasket hænderne og sagt, at det ikke er deres problem, og firmaet Tylko har nu besluttet at erstatte denne reol og fremstille en ny til mig! WOW!!! Jeg synes, det er så genialt, og jeg er sååå glad! For det ville virkelig have været dumt at skulle sidde tilbage med regningen! Kundeservicen er simpelthen FANTASTISK! Og produkterne er fantastiske uanset hvad!!!

Leveringen kom til tiden, og det var super nemt og hurtigt at samle! Det ser fantastisk ud!

Leveringen var punktlig og problemfri. En ventetid på 4 uger for specialfremstillede møbler er mere end rimelig. Alle dele var i perfekt stand. Monteringsvejledningen (inkl. videoer) var meget letforståelig, og resultatet blev absolut stabilt og af høj kvalitet. I modsætning til mange negative anmeldelser var oplevelsen gennemgående positiv. Også kommentarerne om, at »man er bedre stillet med Ikea«, er svære at forstå: Møblet (skænk, farvet) er af markant højere kvalitet end det, jeg er vant til fra Ikea.

Leveringen var punktlig og problemfri, og samlingen er enkel og forklaret logisk trin for trin. Resultatet ser fantastisk ud! Jeg bestiller helt sikkert igen :-)

Møblerne er virkelig meget nemme at samle. Et fantastisk system, hvor man ikke behøver at skrue noget sammen. Jeg har fået leveret 40 pakker til 8 møbler. Ikke en eneste del var beskadiget. Emballagen til alle delene er helt perfekt. Præcis sådan ønsker man det. Mærkningen på alle pakkerne er også meget god. Selv med 40 pakker kan man straks se, hvilken pakke der hører til hvilket møbel. Hvis der var et billede af det pågældende møbel på kartonen, ville det være perfekt. Men det er ikke nødvendigt, man klarer sig fint uden. Indstillingen af skufferne er dog, må jeg sige, en ren katastrofe. Der er rigtig mange justeringsskruer – efter min mening for mange. Andre producenter klarer det bedre. Hos IKEA-møbler med skuffer er det betydeligt nemmere. Derfor kun 4 stjerner i stedet for 5. Men den generelle afvikling, bestillingen, konfigurationen via internettet og leveringen var i top!

Forarbejdningen og emballagen er fremragende. Det var kun mærkningen af delene vedrørende den korrekte placering, der ikke stemte overens på to relevante steder.

Transportfirmaet kunne ikke kontaktes. Transportfirmaets hotline er en polsk telefonsvarer. Tylko forsøgte at kontakte transportfirmaet. Desværre kom han lidt for sent, men alligevel samme dag. Her kunne man have ønsket sig bedre kontakt. 5 minutter før leveringen blev sporingsoplysningerne synlige. Kvaliteten er dog i en klasse for sig. Alt passede perfekt. Selv dørene. Desværre var en bagvæg allerede revnet ved leveringen. Men alt i alt virkelig flotte møbler. Jeg håber, at den ene bagvæg bliver udskiftet.

Hjælp til bestilling, levering og opsætning på stedet

Hele forløbet var meget godt. Samlingen var i grunden enkel, men klistermærkerne til delene V2 og V3 var sat forkert på. Vi er meget tilfredse med materialet og udseendet.

…

TV-møbel

Vi er meget tilfredse med den service, vi har modtaget. Fra møblets fremstilling til leveringen blev vi løbende holdt orienteret om status på vores ordre. Vi kan varmt anbefale dette meget professionelle firma.

Rigtig god kvalitet, utroligt nemt at samle. Jeg vil købe mit næste møbel hos Tylko!