El mueble es realmente precioso, sólido y de una estética impecable. La calidad de los materiales es excelente y el resultado final queda genial en casa.
El único inconveniente tiene que ver con el montaje: viendo los vídeos parece pan comido, pero en realidad el proceso es mucho más complicado. Las uniones a presión son muy duras y requieren bastante fuerza (y un martillo de goma) para encajar los clips en su sitio, lo que hace que las instrucciones visuales resulten un poco demasiado optimistas.
En resumen: el producto merece sin duda 5 estrellas por su acabado y calidad, pero le doy 4 estrellas en total por una experiencia de montaje que puede y debe mejorarse o explicarse con mayor transparencia. ¡Sin duda lo volvería a comprar, pero armándome de un poco más de paciencia!
Muebles de excelente calidad, colores bonitos y un servicio de atención al cliente siempre disponible (me modificaron el diseño de un mueble que ya se estaba fabricando y se mostraron muy comprensivos con algunas de mis peticiones).
Lo recomendaría sin duda alguna.
Estamos totalmente satisfechos con nuestros nuevos muebles de Tylko. Ya solo la posibilidad de adaptar la estantería y el aparador a nuestro espacio nos gustó mucho. El mueble terminado se ajusta exactamente a lo que teníamos en mente: un diseño muy bonito y limpio, un acabado de alta calidad y una calidad realmente convincente.
Me gustaría destacar especialmente al equipo de montaje. Los empleados fueron puntuales, muy amables y sumamente profesionales. El montaje se llevó a cabo con esmero y pulcritud, y se notaba que se trataba de personas con experiencia. Tras el montaje, lo dejaron todo ordenado.
El resultado nos gusta muchísimo y encaja perfectamente en nuestro salón. Incluso en retrospectiva, para nosotros fue la decisión acertada encargar tanto los muebles como el servicio de montaje a Tylko.
Muchas gracias a Tylko y, sobre todo, al equipo de montaje: ¡sin duda, 5 estrellas!
El plazo de entrega fue un poco largo, pero todo salió muy bien. Todo llegó a tiempo y en perfectas condiciones. El montaje fue muy sencillo y se hizo con relativa rapidez. Lo que más trabajo dio fue, de hecho, la alineación y la fijación a la pared, lo cual es normal. Estamos muy satisfechos.
¡Estoy súper contenta con la compra! El pana es excepcionalmente agradable al tacto y desde el primer momento se nota que es un tejido de la máxima calidad. Las fundas extraíbles son una gran ventaja. Con un uso tan intensivo, son una auténtica bendición :) Pero, sobre todo, el sofá es increíblemente cómodo. Lo tenemos en nuestra casa del campo, donde solemos recibir a mucha gente, así que prácticamente no hay un momento en el que no haya alguien tumbado en él. Calidad de primera: ¡lo recomiendo!!
Qué empresa tan fantástica y, sobre todo, qué sistema tan genial. No esperaba que montar muebles fuera más fácil que con el estándar de IKEA, pero resulta que sí es posible.
Los muebles son de gran calidad y macizos. Todo viene muy bien protegido en el embalaje. Los paquetes están claramente numerados. Todos los tornillos ya están colocados y los herrajes vienen en un práctico acabado plateado o negro. Las instrucciones de montaje son claras. Las pegatinas ayudan mucho a la hora de montar y se quitan fácilmente. Montar los paneles traseros es una auténtica pasada, encajan en un santiamén.
Lo único a lo que hay que acostumbrarse es que, a veces, hay que dar un buen golpe a un panel para que encaje en su sitio, pero para eso también te proporcionan un práctico bloque. Y una vez que el panel está en su sitio, queda realmente bien fijado. Esto hace que todo el armario sea muy sólido.
Sin duda, un 10 sobre 10 en todos los aspectos: página web, módulo de pedidos, transporte y producto.
Estamos súper contentos con nuestro aparador de Tylko 😍; el montaje es muy sencillo gracias al sistema de encaje a presión.
La atención al cliente de Tylko fue excelente. Tuvimos que hacer dos modificaciones en el diseño que no se podían realizar a través del configurador. El departamento de diseño tuvo en cuenta y llevó a cabo nuestras peticiones especiales sin ningún coste adicional. La comunicación y las consultas por correo electrónico se desarrollaron a la perfección. Estamos muy contentos con este mueble de gran calidad. 🙂
¡Me ha encantado este concepto! Su configurador es muy fácil de usar y, aunque tuve que ajustar un pequeño detalle, Kaska, del equipo de Tylko, me ayudó muchísimo. ¡Un servicio de atención al cliente estupendo!
Vale cada céntimo :)
¡Excepcionalmente bueno! Recomiendo encarecidamente Tylko. Desde el servicio de atención al cliente hasta la entrega y el propio producto. Todo está pensado hasta la más mínima perfección.
El producto (estantería a medida en verde oliva) se ajusta a la descripción y da sensación de solidez. El color me gusta aún más en persona que en la pantalla. La entrega tardó un poco (como era de esperar), ya que todas las piezas tuvieron que fabricarse a medida para adaptarse a mi diseño específico.
