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Génial, tout simplement génial ! De la commande à la livraison, en passant par le montage (impossible de se tromper, c'est vraiment à la portée des débutants !), c'est formidable. La qualité est également convaincante. Seul petit bémol : le délai de livraison estimé, indiqué avant la commande, a malheureusement été repoussé de quelques semaines après la commande.

Processus simple – c'est sympa de pouvoir créer son propre modèle ! L'entreprise vous tient informé tout au long du processus. Livraison effectuée par des personnes très aimables, à la minute près. Ils ont transporté les colis jusqu'à l'endroit où les éléments devaient être assemblés – ce qui nécessite deux personnes (comme indiqué par l'entreprise) pour le montage. Des instructions claires, étape par étape. Belle qualité, le meuble est conforme à la photo.

J'ai acheté un meuble sur Tylko et je ne pourrais pas être plus satisfaite de cette expérience. La qualité des matériaux et du produit fini est vraiment excellente, et la couleur en vrai est magnifique, exactement comme je m'y attendais. La livraison a été impeccable et ponctuelle. Je tiens également à souligner la facilité de montage : les instructions sont claires et l'assemblage s'est avéré simple et intuitif. Je les recommande vivement, je referai sans aucun doute des achats chez eux !

Tout est au plus haut niveau. La meilleure entreprise de mobilier !

Très bon service client et très bonne prise en charge des clients ! Le produit est également de bonne qualité.

C'est vraiment génial de concevoir ses propres meubles sur mesure ! C'est amusant, facile et intuitif, c'est superbe ! Bravo, vraiment 💙

J’ai commandé un Smooth Sofa sur le site de Tylko fin avril. Je viens de le recevoir. Les délais indiqués lors de l’achat ont été respectés (voir directement à la fin de la procédure d’achat ou bien demandez leur directement via le chat) et j’ai même finalement reçu mon canapé avant la date butoir. Le canapé est magnifique (revêtement laine bleu pale), et le canapé est confortable. J’avais peur de ne pas recevoir mon article surtout qu’il m’a coûté une certaine somme (mais ça aurait été la même chose en magasin) et que tout s’est fait en ligne. Mais nickel. Je pense repasser commande pour ajouter un accoudoir. Et la livraison s’est déroulée sans accroc. Bref, je recommande, soyez patients et tout roule ! Mais c’est pareil pour tous les canapés !

Je suis très satisfaite de ma nouvelle armoire Tylko (2,00 × 2,40 m, couleur sable). La livraison a été effectuée directement chez moi. Au total, 22 colis ont été livrés – ce qui peut sembler assez impressionnant au premier abord. Cependant, tout est emballé de manière incroyablement bien pensée et correspond exactement à la notice de montage. On retrouve ainsi rapidement chaque pièce et le montage est facile à suivre à chaque étape. Bien sûr, cela génère beaucoup de déchets d’emballage. C’est sans doute difficile à éviter avec un meuble de cette taille. Mais comme j’ai une déchetterie à proximité, cela n’a pas constitué un gros inconvénient pour moi personnellement. Pour certains, la notice de montage pourrait constituer un petit bémol : les explications sont exclusivement en anglais. Pour moi, cela n’a pas posé de problème ; de plus, tout est très bien illustré, ce qui permet de bien comprendre le montage même sans maîtriser parfaitement l’anglais. Le montage en lui-même s’est avéré étonnamment simple. Le système d’emboîtage est vraiment bien pensé et nous a séduits. J’ai rarement monté un meuble aussi facilement. Dans l’ensemble, l’armoire donne une impression de grande qualité et est tout simplement superbe. En ce qui concerne le rapport qualité-prix, il y a toutefois quelques points que j’aurais aimé voir améliorés : - Les portes ne disposent pas d’un système de fermeture en douceur. Dans cette gamme de prix, je m’y serais en fait attendu. - Les côtés extérieurs ne sont pas constitués d’un élément d’un seul tenant (contrairement aux portes). Il en résulte un espace visible à gauche et à droite. On s’y habitue sans doute avec le temps, mais cela nuit tout de même un peu, à mon sens, à l’impression générale de grande qualité. - Il n’y a pas de plateau de fond. Certes, celui-ci sera recouvert par la suite par les tiroirs, mais il aurait tout de même contribué à donner une image d’ensemble encore plus haut de gamme. - Sur un sol irrégulier, il n’est pas possible de réajuster l’armoire – du moins, nous n’avons pas trouvé de moyen de le faire. Malgré ces points négatifs, je rachèterais cette armoire sans hésiter et je la recommande vivement. L’expérience d’achat dans son ensemble – de la configuration à la livraison, en passant par le montage – a été excellente. Et le plus important : le résultat final me convainc. Je vais très certainement acheter d’autres meubles chez Tylko.

De superbes meubles. Je recommande vivement le service de montage.

Bonne qualité, montage facile et, lorsqu'il s'est avéré qu'un élément avait été endommagé pendant le transport, le remplacement s'est fait rapidement et sans difficulté.

Jusqu'à présent, j'ai eu de très bonnes expériences avec Tylko et son service client. Ils sont très réactifs et très serviables ! J'ai hâte de recevoir ma nouvelle étagère !

Un excellent produit, mais surtout un service client exceptionnel. Ils prennent le temps de concevoir une armoire sur mesure et répondent rapidement aux questions. Un petit défaut a été corrigé sans aucun problème.

Une expérience géniale ! À recommander à 100 % Un meuble facile à concevoir, facile à monter et le résultat est magnifique.

Je suis très satisfait de l'aide qui m'a été apportée et du soutien que j'ai reçu. Même si, au début, je ne pensais pas que ça marcherait comme ça... Merci, tout s'est très bien passé.

Très facile à monter, une seule personne suffit. Notice très claire et bien structurée. Excellente qualité.

J'ai acheté une grande étagère, montage compris. Elle est parfaite, a été livrée dans les délais et le montage a été effectué par des professionnels très compétents.

Excellente qualité, facile à monter, et un service après-vente réactif et à l'écoute.

La livraison a été ponctuelle et l'équipe de livraison était aimable et professionnelle, même si elle a malheureusement dû livrer des colis endommagés. Le montage est incroyablement simple et vraiment amusant ! Impression générale positive et à recommander sans réserve ! Une étoile en moins en raison des pièces endommagées et des délais d'attente liés à la nouvelle livraison (ainsi que des nombreux colis qui doivent être entreposés).

Le service client (Kaska, Julia, Patryk) a répondu très rapidement et clairement à mes questions. J'attends ma commande, mais pour l'instant, je suis ravie de mon expérience client !

Délai de livraison long mais très heureux du meuble sur mesure et de sa qualité. une pièce était manquante, on m'a proposé un geste commercial directement et l'envoi de nouvelles pièces. pas parfait tout du long mais très réactif et efficace, et surtout le meuble rend hyper bien. je recommande !