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Politique de confidentialité



Lors de l'utilisation de tylko.com, il pourra vous être demandé de partager certaines informations personnelles, afin que nous puissions vous offrir la qualité de service la plus élevée. Le partage d'informations personnelles est traité conformément à la loi applicable et au niveau de prise en charge et de sécurité le plus élevé.

Il est également possible de consulter notre site Internet sans fournir de données personnelles. Cependant, veuillez noter que nous stockons les dénommés fichiers journaux du serveur, qui peuvent inclure le nom du fichier demandé, la date et l'heure d'accès, le volume de données transmises et le n° IP à l'origine de l'opération. Ces données ne fournissent aucune information personnelle et sont uniquement utilisées pour garantir des opérations fluides sur notre site Internet ainsi que l'amélioration de notre offre.


La base et l'objectif du traitement de données personnelles

tylko.com traite vos données personnelles conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données). N'hésitez pas à nous contacter à ce sujet aux coordonnées suivantes :
Custom Sp. z o. o.,
Mińska 25/63,
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Pologne.
hello@tylko.com
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Vos données personnelles sont traitées dans le champ d'application nécessaire à l'acceptation et à la prise en charge de votre commande. De fait, il est possible que nous ayons besoin de partager vos données personnelles avec des tiers, tels que des sociétés de stockage ou de livraison, des banques ou des intermédiaires de paiement en ligne, dans la mesure nécessaire à l'offre de nos produits ou services. Le cas échéant, nous vous fournirons des informations sur le traitement de vos données personnelles reçues par un tiers.

Dans certains cas, il pourra nous être demandé de partager vos données personnelles avec les autorités publiques à leur demande spécifique et justifiée.

À cette exception, nous ne partagerons jamais vos données personnelles avec quelque tiers que ce soit.


Consentement au traitement des données personnelles

Avec votre consentement explicite, il est possible que nous utilisions vos données personnelles à des fins de marketing ou de publicité. En particulier, il est possible que nous utilisions votre adresse e-mail pour vous envoyer notre newsletter.

Vous pouvez annuler votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment et sans aucun frais supplémentaire. Pour ce faire, envoyez-nous votre demande à hello@tylko.com. À l'exception d'une commande en cours ou de la nécessité du stockage de vos données personnelles à d'autres fins légales justifiées, nous arrêterons immédiatement tout traitement ultérieur de vos données personnelles. Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter en cliquant sur le bouton « Se désabonner » situé en pied de page.

Vous pouvez également demander plus d'informations sur le champ d'application de notre traitement de vos données personnelles. En outre, vous pouvez mettre à jour à tout moment vos données personnelles, nous demander de les bloquer temporairement ou de les supprimer de manière définitive si vous pensez que nous n'en aurons plus besoin.

Pour en savoir plus sur vos données et leur traitement, direction nos Conditions générales.


Protection des données personnelles

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser toutes les données personnelles traitées par tylko.com contre la perte, la destruction ou un accès non autorisé de tiers. Cependant, nous ne sommes pas responsables d'un accès non autorisé à vos données personnelles causé par des failles de sécurité en lien avec votre appareil, navigateur ou fait de votre négligence personnelle.


Utilisation de Google Analytics

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. Il nous délivre des informations générées par un cookie stocké sur votre appareil (voir ci-dessus pour plus d'informations), et sur votre utilisation de notre site Internet. Cela signifie que les informations transmises par un cookie sauvegardé sur votre appareil peuvent être transmises à Google, Inc. Cependant, puisque le mécanisme d'anonymisation de l'IP est actif sur ce site Internet, votre adresse IP sera tronquée au sein des États membres de l'Union européenne et votre adresse IP complète sera uniquement fournie à Google, Inc. en cas de situations exceptionnelles. Google Analytics nous permet d'évaluer votre utilisation du site Internet, de compiler des rapports sur l'activité du site Internet et de fournir une sélection d'autres services liés à votre site Internet et à Internet.

Si vous voulez éviter d'être soumis à Google Analytics lors de votre visite du site Internet à l'avenir, vous pouvez télécharger et installer un plug-in de navigateur disponible ici. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Ou cliquer sur ce lien, qui installera un cookie de désactivation sur votre appareil. Pour le supprimer, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien.


Utilisation de Mixpanel

Ce site Internet et cette app utilisent la technologie Mixpanel, Inc. Ce site Internet et cette app collectent donc les données utilisateur sous des profils anonymes. Cela peut inclure des cookies (voir ci-dessus pour plus d'informations). Ces profils sont utilisés pour analyser le comportement des visiteurs ainsi qu'améliorer et adapter notre offre. Les données collectées au sein d'un profil ne sont pas fusionnées avec les données personnelles de l'utilisateur sans son consentement préalable explicite.

Vous pouvez désactiver le recensement par l'outil d'analyse Mixpanel en cliquant sur ce lien et en suivant les instructions : (https://mixpanel.com/help/questions/articles/can-i-exclude-myself-from-mixpanel-data).


Qu’est-ce que les cookies ?

Par cookies, on désigne toutes les données informatiques, en particulier les fichiers texte, qui sont stockées sur les terminaux des utilisateurs à des fins d’utilisation des sites Internet. Ces fichiers permettent d’identifier l’appareil de l’utilisateur et d’afficher correctement le site Internet en fonction de ses préférences individuelles. Les cookies contiennent généralement le nom du site Internet d’origine, le moment du stockage sur le terminal et un nombre unique.

À quelles fins les cookies sont-ils utilisés ?

Les cookies sont utilisés pour adapter les contenus des sites Internet aux préférences de l’utilisateur et pour optimiser l’utilisation des sites Internet. Ils sont également utilisés pour créer des statistiques anonymes et agrégées qui aident à comprendre comment l’utilisateur utilise les sites Internet, ce qui permet d’améliorer leur structure et leur contenu sans identifier personnellement l’utilisateur.

Quels cookies utilisons-nous ?

Il existe généralement deux types de cookies utilisés – les « cookies de session » et « les cookies persistants ». Les premiers sont des fichiers temporaires qui restent sur l’appareil de l’utilisateur jusqu’à ce qu’il quitte le site Internet ou ferme le logiciel (navigateur). Les cookies « persistants » restent sur l’appareil de l’utilisateur durant l’intégralité de la durée établie dans les paramètres des cookies ou jusqu’à leur suppression manuelle par l’utilisateur..

Les cookies utilisés par les partenaires de l’opérateur du site Internet, en particulier les utilisateurs des sites Internet, sont soumis à leur propre politique de confidentialité. .

Les cookies peuvent être spécifiquement répartis dans les catégories suivantes  : .

A. Types de cookies liés à la nécessité d’offrir un service  :
Nécessaires - sont absolument nécessaires pour assurer le fonctionnement correct du site Internet ou des fonctionnalités à partir desquelles l’utilisateur veut procéder à l’utilisation.

Fonctionnels - sont importants pour le service :
  • Ils enrichissent les fonctionnalités du service, sans eux le service ne pourrait opérer correctement et ne s’adapterait pas aux préférences des utilisateurs ;
  • Ils offrent un haut niveau de fonctionnalité en termes de service ; sans les paramètres inscrits sur les cookies, le service peut perdre en fonctionnalité, mais ils ne doivent pas pour autant empêcher d’utiliser le service ;
  • Ils visent des fonctionnalités essentielles du service ; sans eux, les fonctionnalités sélectionnées ne fonctionneraient pas correctement.


Professionnels - ils permettent la réalisation du modèle commercial sur la base duquel le site Internet est partagé ; en les bloquant, il reste possible d’accéder aux fonctionnalités de l’intégralité du service, mais le niveau de service peut être réduit puisqu’il n’est pas possible d’implémenter le revenu garantissant le fonctionnement du service. Les cookies publicitaires relèvent par exemple de cette catégorie.

B. En fonction de la durée où le cookie reste sur le terminal de l’utilisateur  :
Cookies saisonniers - le cookie est présent lors de l’utilisation du navigateur (session), et supprimé une fois le navigateur fermé.

Cookies persistants - ne sont pas supprimés après la fermeture du navigateur et restent sur le terminal pour une durée spécifiée ou non spécifiée en fonction des paramètres du propriétaire du site Internet.

C. En fonction de l’origine – administrateur ou du service gérant les cookies  :
Cookies directs - cookies localisés par le propriétaire du site Internet visité.

Cookie tiers - cookies localisés par des entités externes dont les composants ont été activés par le propriétaire du site Internet.

Attention : les cookies peuvent être activés par les scripts utilisés par l’administrateur, les composants situés sur les serveurs du partenaire, situés à un autre emplacement – autre pays voire un tout autre système juridique. Dans le cas de l’activation des composants extérieurs au système de l’administrateur par ce dernier, d’autres politiques générales sur les cookies peuvent s’appliquer que celle de la politique de confidentialité / des cookies de l’administrateur du site Internet.

D. En fonction de leur but  :
Configuration du service - ils permettent de paramétrer les fonctions et services au sein du service.

Sécurité et fiabilité du service - ils permettent de vérifier l’authenticité et d’optimiser la performance du service.

Authentification - ils permettent d’informer quand l’utilisateur est connecté, fonction permettant au site Internet d’afficher des informations et fonctions correctes.

État de la session - ils permettent de crypter des informations sur l’utilisation du site Internet par les utilisateurs. Ils peuvent concerner les sites Internet les plus utilisés ou communiquer les erreurs affichées sur certains sites. Les cookies utilisés pour crypter « l’état de la session » permettent d’améliorer le service et d’optimiser le confort d’utilisation des sites.

Processus - ils permettent la réalisation d’opérations efficaces du site Internet et de ses fonctions.

Publicités - ils permettent de présenter les publicités qui sont plus attractives pour les utilisateurs et plus clés pour les publicitaires et éditeurs, ainsi que de personnaliser les publicités ; ils peuvent également être utilisés pour présenter les publicités à l’extérieur du site Internet (domaine) .

Localisation - ils permettent d’ajuster l’information présentée concernant la localisation de l’utilisateur.

Analyse, recherche, audit de vérification - ils permettent aux propriétaires des sites Internet de mieux comprendre les préférences des utilisateurs en les analysant et d’améliorer et de développer leurs produits et services. Généralement, le propriétaire du site Internet ou l’entreprise de recherche collectent des données anonymement et traitent les données concernant les tendances sans identifier les données personnelles d’utilisateurs spécifiques.

E. Types de cookies en fonction de leur interférence avec la vie privée des utilisateurs  :
Inoffensifs - Ce sont les cookies :
  • nécessaires au fonctionnement correct du site Internet ;
  • nécessaires au fonctionnement des fonctionnalités du site Internet, mais dont le comportement n’a aucun lien avec le suivi des utilisateurs ;

D’exploration - ils sont utilisés pour suivre les utilisateurs, mais ne recouvrent pas les informations d’identification d’un utilisateur donné.

Les cookies contiennent-ils des données personnelles ?

Réponse possible (en fonction de l’entreprise et de la politique adoptée) :
a) Les données personnelles collectées avec l’utilisation des cookies peuvent être collectées uniquement pour implémenter certaines fonctions spécifiques pour l’utilisateur. Ces données sont cryptées de manière à ce qu’un accès non autorisé soit impossible.
b) Les cookies sont des petits fichiers texte envoyés par le site Internet visité vers l’appareil de l’utilisateur (ordinateur, smartphone etc). Ils sont seulement utilisés pour mieux adapter le site Internet aux besoins individuels des utilisateurs et ne contiennent aucune donnée personnelle.

Comment les cookies peuvent-ils être refusés / supprimés ?

Il existe deux manières de désinstaller des cookies de votre ordinateur. .

Première manière : vous pouvez vérifier dans les paramètres du navigateur quels cookies sont installés sur l’ordinateur et les supprimer l’un après l’autre comme présenté sur la barre des tâches, ou tous d’un coup.

  • Navigateur Apple Safari : cliquez sur « Paramètres », « Confidentialité » et choisissez « Supprimer toutes les données de sites web » ;
  • Navigateur Google Chrome : dans le menu « Paramètres », sélectionnez « Paramètres avancés », puis « Confidentialité et sécurité », puis « Effacer les données de navigation » ;
  • Internet Explorer : sélectionnez « Paramètres », puis « Options Internet », puis sélectionnez « Général », « Historique de navigation », « Paramètres », « Fichiers Internet temporaires » et « Afficher les fichiers » ;
  • Navigateur Mozilla Firefox : dans le menu, sélectionnez « Préférences », puis « Vie privée et sécurité » puis « Supprimer les cookies ».


Il est également possible de configurer le navigateur Internet pour qu’il bloque les cookies ou vous avertisse systématiquement de leur installation. Les paramètres varient selon les navigateurs. Les instructions en lien avec les cookies sont disponibles dans le menu « Aide » du navigateur. Les paramètres du navigateur peuvent être configurés séparément sur chacun des appareils utilisés par vos soins pour naviguer sur Internet. .

Pour plus d’informations au sujet des changements de paramètres dans les différents navigateurs, direction www.aboutcookies.org.