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Je suis ravie d'avoir découvert Tylko sur Internet. J'y ai trouvé des meubles originaux et uniques, que j'ai pu personnaliser selon la forme, la couleur et les matériaux de mon choix. La communication avec l'équipe de Tylko a également été exceptionnelle : très conviviale et axée sur le client, avec une grande transparence, de la commande à la livraison. Les éléments de mobilier étaient emballés de manière professionnelle, d'excellente qualité et merveilleusement faciles à assembler – parfait ! Un grand merci pour ce magnifique produit !

Comme toujours, un Tylko Classic en panneaux Multiplex est un superbe meuble. Facile à monter, solide et élégant.

Nous sommes plus que ravis de notre expérience avec Tylko ! Du début à la fin, tout a dépassé nos attentes. L'équipe de montage était tout simplement fantastique : professionnelle, très compétente, sympathique et incroyablement serviable. Elle a travaillé avec efficacité, a fait preuve d'un grand souci du détail et s'est assurée que tout était parfaitement installé. Il était évident qu’ils tiraient une grande fierté de leur travail, et leur excellent service a rendu toute cette expérience totalement sereine. La bibliothèque elle-même est exceptionnelle. La qualité est hors pair, la finition est magnifique, et elle semble incroyablement solide et bien conçue. Elle est encore plus belle en vrai que ce que nous avions imaginé et s’intègre parfaitement à notre intérieur. Nous sommes absolument ravis de notre nouvelle bibliothèque et ne saurions trop recommander Tylko. Nous commanderons sans aucun doute à nouveau chez Tylko à l’avenir. Merci pour ce produit et ce service exceptionnels !

Jusqu'à présent, tout s'est bien passé. Ils ont même mis à jour le code promotionnel de ma commande existante pour tenir compte de leur promotion en cours, et j'ai reçu un remboursement de la différence de prix :) À l'heure actuelle, après deux semaines et demie, ma commande est déjà terminée et prête à être expédiée. Je suis impatient de découvrir la qualité et le rendu de mon placard mural.

Tout s'est parfaitement déroulé du début jusqu'à à la fin, un vrai plaisir ! L'outil de conception est très bien fait et facile à prendre en main. Il offre pas mal de flexibilité dans le choix des dimensions et on est presque sur du sur-mesure. J'ai échangé à plusieurs reprises avec le service client (chat et téléphone) qui a été très réactif, tant pour me renseigner techniquement que pour répondre à mon moment de solitude lorsque j'ai eu besoin de modifier une dimension le lendemain de la validation de ma commande. La livraison s'est passée dans les délais indiqués et les livreurs ont monté les colis jusqu'à mon appartement, appréciable lorsqu'on sait qu'il y avait en tout 200kg d'étagères !!! Les éléments sont emballés avec soin, les 3 modules commandés étaient très bien identifiés sur les différents cartons et le mode d'emploi est personnalisé pour chacun. C'est un peu comme un gros Lego ! Sur chaque pièce du puzzle il y a une étiquette indiquant dans quel sens positionner la pièce et il y a également "un code couleur" des éléments mâles et femelles ce qui rend le montage très intuitif. Les différents éléments s'ajustent au cordeau c'est impressionnant ! Le montage a pris 1/2h à 2 personnes par module, une fois qu'on a compris le système cela va très vite. L'ensemble fait vraiment qualitatif et je suis enchantée du rendu qui est tout à fait conforme à ce que l'on peut voir sur leur site. Je ferais juste une suggestion à Tylko : prévoir un percement dans le meuble destiné à la fixation murale des étagères. En effet, je n'ai vraiment pas eu le cœur de visser directement la cornière métallique dans le le meuble, j'aurai eu l'impression de le percer / de l'abimer ! (mon étagère n'a pas la place de basculer donc j'ai pu m'en passer ) Alors que j'ai trouvé vraiment fairplay de leur part de fournir les cornières métalliques ET les chevilles et vis universelles qui en générales sont à la charge de l'acheteur. Dernière information, il semblerait que des remises soient tout le temps proposées (entre 36% et 38% de ce que j'ai pu constater sur 1 mois...) En conclusion, je n'hésiterai pas un instant à commander de nouveau chez Tylko, cela vaut vraiment le coup !

Il faut certes attendre un peu plus longtemps pour recevoir les meubles, mais ça en vaut vraiment la peine ! Ils sont superbes et très faciles à monter. La livraison par le transporteur s'est également déroulée sans encombre.

Bons produits et bon service client

2ème meuble acheté chez Tylko, toujours de bonne qualité et facile à monter. A noter la couleur rose est vraiment très pale (plus pâle que je n'avais imaginé). Excellent service client pour un site en ligne, ce qui est rare ! J'ai dû faire un changement d'adresse de livraison et cela s'est très bien passé. Je recommande cette enseigne.

Meubles de qualité. Service de montage impeccable. Une fois installé, j'ai regretté la couleur du meuble que j'avais choisi. Aucun problème pour Tylko, ils sont venus me le démonter et remonter le meuble dans une autre couleur de mon choix. Remboursement dans les délais. Un professionnalisme et une réactivité du service client assez rare de nos jours pour le souligner. Je recommande à 100%

Nous avons configuré et commandé une cloison de séparation. C'était très sympa, le configurateur est génial. La communication est excellente, et les demandes de modification sont prises en compte. La livraison, l'emballage numéroté et sans plastique, ainsi que la notice de montage sont parfaits ! Le montage (sans avoir à visser) d’une grande étagère a été réalisé en deux heures. Tout correspond exactement aux photos du configurateur. Je ne peux que recommander Tylko, c’est génial !

La configuration a été un vrai plaisir et très claire. Le contact concernant l'expédition et le suivi, y compris avec le livreur, a été très aimable. Le montage s'est déroulé sans difficulté grâce à des instructions très détaillées. La qualité des matériaux est excellente et, une fois le meuble enfin monté et après avoir vérifié certains points ici et là, j'ai également été satisfait de la précision. Il y avait quelques résidus de colle provenant du placage, mais ils se sont facilement enlevés avec un chiffon humide. Au début, les tiroirs ne fermaient pas parfaitement à plat ; on pourrait peut-être préciser dans la notice qu'un petit coup de marteau fait ici aussi son effet. Une qualité qui en vaut la peine. Bien emballé, presque pas de déchets plastiques ! Bon, maintenant, je vais économiser pour acheter une nouvelle étagère ;)

Finition impeccable

Tout est fiable et de bonne facture, avec un design élégant

Je suis tout simplement ravi !!!!

Je suis vraiment ravie de ma commande chez Tylko. Pour commencer : La boutique en ligne est moderne et claire, et le configurateur est intuitif. J'ai particulièrement apprécié les nombreuses options de personnalisation qui permettent d'adapter l'étagère exactement à ses propres besoins. Deuxièmement : l'ensemble du processus de commande et de livraison a été transparent à tout moment. La livraison a été rapide et l'étagère était parfaitement emballée, de sorte que tout est arrivé en parfait état. Troisièmement : La qualité m’a également convaincue sans réserve : l’étagère donne une impression de très grande qualité, sa finition est soignée et elle correspond exactement à ce à quoi je m’attendais. Grâce à sa conception bien pensée, le montage a été simple, très stable et ultra-rapide. Dans l’ensemble, une expérience tout à fait positive. Je commanderais à nouveau chez Tylko sans hésiter et je recommande sans réserve cette entreprise.

Tout va bien

La housse de canapé a été livrée dans les délais. C'est un bon produit.

Un excellent produit, mais la livraison pourrait être améliorée

Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre achat chez Tylko. Le conseil en magasin, qui nous a permis de voir le canapé et de l'essayer, s'est avéré très agréable. La commande en ligne effectuée ensuite depuis chez nous s'est également déroulée sans complication et sans accroc. Tout au long du processus de commande, nous avons toujours été bien informés de l'état d'avancement de celle-ci. En revanche, nous avons été moins satisfaits du transporteur mandaté. Il s'est écoulé environ deux semaines entre l'annonce de la livraison et la livraison effective. De plus, le mode de livraison ne correspondait pas, à notre avis, aux standards de qualité et de modernité que nous associons habituellement à Tylko. Nous sommes toutefois très satisfaits du canapé lui-même : sa qualité et son confort nous convainquent pleinement.

Parfait

Parfait, exactement ce que nous avions commandé

Tout est au top, sans exception

De la commande à l'installation, en passant par l'expédition et la livraison, je suis absolument ravie !!!

Contente

troisième commande et toujours aussi satisfaite à tout niveau (qualité, facilité montage, livraison..)

Une belle expérience

C'est un avis que je suis vraiment ravie de laisser. De la prise en charge très aimable et attentionnée dans le showroom de Munich à la commande sans encombre de mon buffet, en passant par le contact vraiment chaleureux avec le service client et, enfin, la livraison ponctuelle et dans les délais, tout était parfait. Malheureusement, mon service de montage privé a eu un accident à vélo et mon buffet est toujours dans son emballage. Je ne peux donc pas encore me prononcer à ce sujet, mais jusqu’à présent, je suis satisfait à 100 % et je peux recommander Tylko en toute bonne conscience.

Super qualité, montage facile 👍🏼

Un produit de belle qualité et bien solide ; les nombreux colis ont été rapidement déballés et l'armoire montée.

Tout est parfait 🙏🏼