Declaração de Acessibilidade da loja online tylko.com
14.1. Informações sobre o serviço da loja online tylko.com
Esta declaração aplica-se ao website https://tylko.com/pt-pt, através do qual a Tylko S.A. presta um serviço de comércio eletrónico sob a forma da loja online tylko.com. As informações sobre o serviço oferecido e prestado encontram-se definidas nos Termos de Serviço disponíveis em: https://tylko.com/pt-pt/terms/disposicoes-gerais.
14.2. Requisitos para utilizar a loja online tylko.com
Para utilizar o Serviço, os Utilizadores devem dispor de um dispositivo equipado com um navegador da Web e uma ligação à Internet que permita o acesso a tylko.com.
14.3. Como a loja online tylko.com cumpre os requisitos de acessibilidade
Na loja online tylko.com, esforçamo-nos por garantir a conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdos Web (WCAG) 2.1 nos Níveis A e AA, incluindo, em particular:
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o espaçamento do texto em texto contínuo deve ser ajustável através de folhas de estilo personalizadas;
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deve ser possível ajustar o espaçamento do texto definido através de atributos de estilo utilizando folhas de estilo personalizadas;
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a página deve permitir que os utilizadores ignorem blocos de conteúdo repetidos;
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os elementos devem cumprir os requisitos de relação de contraste de cores reforçada;
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os elementos devem cumprir os requisitos mínimos de relação de contraste de cores;
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os documentos devem conter um elemento <title> para facilitar a navegação;
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o elemento <html> deve incluir um atributo lang;
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o elemento <html> deve conter um valor válido para o atributo lang;
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os links com o mesmo nome devem ter uma finalidade comparável;
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os links devem ter texto descritivo e reconhecível;
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não deve ser utilizada a atualização retardada da página; e
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as funcionalidades de zoom e redimensionamento da página não devem ser desativadas.
14.4. Áreas atualmente em desenvolvimento
Continuamos a trabalhar em várias questões de acessibilidade pendentes, incluindo:
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fornecer alternativas de texto para conteúdos não textuais, ou permitir que as tecnologias de assistência ignorem conteúdos não textuais, quando apropriado;
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garantir rácios de contraste de cores adequados em todo o site;
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melhorar a integridade estrutural do conteúdo HTML;
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garantir que todos os botões tenham nomes acessíveis;
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garantir que os elementos com conteúdo rolável sejam acessíveis através da navegação por teclado;
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garantir que as alternativas de texto para conteúdos não textuais não sejam duplicadas como texto visível;
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garantir que cada elemento de formulário tenha um rótulo associado;
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garantir que todos os documentos HTML incluam um atributo lang;
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melhorar a funcionalidade de redimensionamento e zoom do texto;
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garantir que os elementos de referência tenham uma função única ou uma combinação única de função, rótulo e título (ou seja, um nome acessível);
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garantir que cada documento não contenha mais do que um ponto de referência principal;
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garantir a correção semântica da ordem dos títulos em todo o documento;
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garantir que todos os documentos HTML contenham um elemento <title> não vazio; e
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garantir que todo o conteúdo da página esteja organizado em regiões estruturais-chave — áreas de referência.
14.5. Isenções
A Tylko S.A. não garante a conformidade com os requisitos de acessibilidade acima estabelecidos no que diz respeito a:
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conteúdos que não sejam financiados, criados ou controlados pela Tylko S.A.;
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documentos PDF criados antes de 28 de junho de 2025; e
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conteúdo de vídeo criado antes de 28 de junho de 2025.
14.6. Contacte-nos
Para todas as questões relacionadas com a acessibilidade, contacte-nos por e-mail para [email protected], por correio para: Tylko S.A., Rua Czerska, n.º 8/10, 00-732 Varsóvia, Polónia, ou por telefone para o número +44 800 102 6747 (aplicam-se tarifas de chamada de acordo com a tarifa do seu operador).
