Devoluções

Mudaste de ideias? Tens muito tempo, e nós facilitamos — enviamos as caixas e tratamos da recolha gratuita.

Prazos de devolução (a contar do dia da entrega) — 100 dias para móveis de arrumação · 30 dias para sofás e capas · 14 dias para mantas e apoios para livros.

Como devolver — Basta contactares-nos através de [email protected]. Fornecemos todas as caixas de que precisas e tratamos de uma recolha gratuita dentro da UE.

Reembolso — Assim que recebermos a tua devolução, reembolsamos no prazo de 14 dias por transferência bancária, depois de aceitares uma fatura de retificação.

Artigos danificados ou com defeito — Se algo chegar danificado ou não estiver como deveria, envia um e-mail para [email protected] e tratamos da reparação ou substituição. Respondemos no prazo de 14 dias e suportamos todos os custos de transporte, embalagem e recolha. A substituição por danos de produção ou de entrega é sempre gratuita. (As amostras não estão abrangidas pela política de devoluções.)

Condições completas de devolução e livre resolução:

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