Jesteśmy pewni, że pokochasz swoje meble Tylko, ale jeśli z jakiegokolwiek powodu nie będziesz w pełni zadowolony/a, dajemy Ci czas na jego darmowy zwrot od momentu dostawy (z wyłączeniem próbek): 100 dni w przypadku mebli do przechowywania, 30 dni na sofy, pokrowce i moduły oraz 14 dni na koce i podpórki do książek.

Aby dokonać zwrotu, wystarczy wysłać do nas wiadomość e-mail na adres [email protected] lub zadzwonić pod numer +44 800 102 6747 albo +49(0)8000010484. Wyślemy Ci wszystkie potrzebne kartony i zorganizujemy odbiór przesyłki. Następnie, gdy paczka do nas dotrze, zwrócimy Ci pełną kwotę w ciągu 14 dni. Otrzymasz fakturę korygującą, a po jej zaakceptowaniu zwrot środków zostanie zrealizowany przelewem bankowym. Bardziej szczegółowe informacje na temat polityki zwrotów Tylko znajdziesz w naszym Regulaminie.

Pamiętaj, że prawo do zwrotu w ciągu 100 dni nie przysługuje w przypadku zamówień, które wymagały dodatkowych opłat za wysyłkę. Bezpłatna wymiana w przypadku wad produkcyjnych lub uszkodzeń powstałych w transporcie jest jednak zawsze gwarantowana.

Jeśli uważasz, że zakupiony produkt Tylko jest niekompletny lub wadliwy, możesz łatwo zgłosić go do naprawy lub wymiany, pisząc do nas na adres [email protected]. Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 14 dni i poinformujemy, czy możemy naprawić, czy wymienić Twój produkt. Wyślemy Ci wszystkie potrzebne kartony, zorganizujemy odbiór oraz pokryjemy wszelkie koszty wysyłki związane ze zgłoszeniem. Bardziej szczegółowe informacje znajdziesz w naszym Regulaminie.