Gelukkig kunnen we bevestigen dat slechts 7% van onze klanten in het VK verschillende delen van hun bestellingen op verschillende tijdstippen ontvangt. De levertijden van de pakketten die bij de douane worden vastgehouden, kunnen met nog eens 2-5 dagen langer duren. Voorlopig hebben we geen invloed op de uitgebreide douane controles. Voor meer informatie over de status van jouw pakketten, raden we je aan rechtstreeks contact op te nemen met het koeriersbedrijf. Of, als je dat liever hebt, neem contact met ons op en we sturen je zo snel mogelijk relevante updates door zodra we deze hebben.
Verzending En Bezorging
Mijn Tylko-pakketten zijn gescheiden en sommige worden nog steeds vastgehouden aan de grens. Wat moet ik doen?
Andere onderwerpen
Hoe lang duurt de levering?
Hoe regelen jullie de bezorging?
Hoe weet ik wanneer mijn bestelling onderweg is?
Ik moet mijn leveringsadres wijzigen. Hoe doe ik het?
Zijn jullie prijzen inclusief alle kosten, of komen daar nog extra verzendkosten of belastingen bij?
Naar welke landen bieden jullie gratis verzending aan?
Hoe worden Tylko meubelen geleverd?
Is er een mogelijkheid om zelf op te halen?