Bedacht? Je hebt ruim de tijd, en wij maken het makkelijk — we sturen de dozen en regelen gratis ophalen.
Retourtermijnen (gerekend vanaf de dag van levering) —
- 100 dagen voor opbergmeubels
- 30 dagen voor banken en hoezen
- 14 dagen voor plaids en boekensteunen.
Zo retourneer je — Neem gewoon contact op via [email protected]. We zorgen voor alle dozen die je nodig hebt en regelen gratis ophalen binnen de EU.
Terugbetaling — Zodra we je retour hebben ontvangen, betalen we binnen 14 dagen terug via bankoverschrijving, nadat je een correctiefactuur hebt geaccepteerd.
Beschadigde of defecte artikelen — Komt er iets beschadigd aan of klopt er iets niet, mail dan naar [email protected], dan regelen we een reparatie of vervanging. We reageren binnen 14 dagen en dekken alle verzend-, verpakkings- en ophaalkosten. Vervanging bij productie- of transportschade is altijd gratis. (Stalen vallen niet onder het retourbeleid.)
Volledige retour- en herroepingsvoorwaarden:
