Mis paquetes de Tylko han sido separados y algunos de ellos siguen retenidos en la frontera. ¿Qué debo hacer?

Afortunadamente, podemos confirmar que solo el 7 % de nuestros clientes del Reino Unido están recibiendo sus pedidos en envíos separados. Los plazos de entrega de los paquetes retenidos en la aduana pueden aumentar entre 2 y 5 días más. Por ahora, no podemos hacer nada con respecto a esto, pues no depende de nosotros. Para obtener más información sobre el estado de tus paquetes, te sugerimos que contactes directamente con la empresa de mensajería. O, si lo prefieres, contacta con nosotros y te enviaremos las actualizaciones pertinentes tan pronto como tengamos noticias al respecto.

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