Devoluciones

¿Has cambiado de opinión? Tienes tiempo de sobra, y te lo ponemos fácil — enviamos las cajas y organizamos la recogida gratuita.

Plazos de devolución (a contar desde el día de la entrega) —

  • 100 días para muebles de almacenaje
  • 30 días para sofás y fundas
  • 14 días para mantas y sujetalibros.

Cómo hacer una devolución — Solo tienes que escribirnos a [email protected]. Te proporcionamos todas las cajas que necesites y organizamos una recogida gratuita dentro de la UE.

Reembolso — Una vez recibida tu devolución, te reembolsamos en un plazo de 14 días mediante transferencia bancaria, tras aceptar una factura rectificativa.

Artículos dañados o defectuosos — Si algo llega dañado o no está como debería, escribe a [email protected] y organizaremos una reparación o sustitución. Te respondemos en un plazo de 14 días y cubrimos todos los gastos de transporte, embalaje y recogida. La sustitución por daños de producción o de transporte es siempre gratuita. (Las muestras no están cubiertas por la política de devoluciones.)

Condiciones completas de devolución y desistimiento: Devoluciones y derecho de desistimiento Garantía Términos y condiciones de la promoción

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