Unser Konfigurator bietet viele Optionen und einzigartige Designs.
Solltest du allerdings mal nicht finden, was du suchst, dann kannst du gerne unseren Kundenservice unter [email protected] kontaktieren. Bestimmt können wir dir weiterhelfen!
Willkommen im Support-Center.
Wie können wir dir helfen?
Habt ihr Showrooms?
Wo werden Tylko Produkte hergestellt?
Haben Sie Tylko-Vertriebspartner?
Was ist Tylko?
Wer designt die Tylko Produkte?
Gibt es offene Stellen bei Tylko?
Kommen bald neue Produkte auf den Markt?
Was macht Tylko anders als andere Möbelmarken?
Bietet Tylko noch andere Produkte für den Wohnbereich an?
Welche Art von Möbeln stellt ihr her?
Ist Tylko ein modulares System?
Habt ihr physische Geschäfte?
Was ist die Smooth-Linie?
Ist der Edge-Kleiderschrank auch als anderes Möbelstück gestaltbar?
Welche Kategorien bietet Tylko an und wie sind sie mit den Produkttypen verbunden?
Was ist Loom?
Was ist mit Type01 und Type02 passiert?
Was ist die Tone Reihe?
Was ist die Edge Reihe?
Kann man den Tone Kleiderschrank auch als ein anderes Möbelstück nutzen?
Wie lauten die RAL-Farbcodes?
Was ist die Original-Linie?
Aus welchen Materialien wird das Tylko Original Classic hergestellt?
Muss mein Kleiderschrank an der Wand befestigt werden?
Hat der Edge Kleiderschrank Beleuchtung?
Wie baue ich meinen Kleiderschrank auf?
Ich möchte einen Tone Kleiderschrank mit Beleuchtung, habe aber keine Steckdose, an dem Ort, wo ich ihn aufstellen möchte. Kann ich den Kleiderschrank mit Verlängerungskabeln verbinden?
Hat das Regalsystem Platz für Sockelleisten am Boden?
Wie misst man den nutzbaren Platz in der Original-Linie?
Kann ich Farben in der Original-Linie mischen?
Kann ich in der Original-Linie unterschiedliche Tiefen kombinieren?
Aus welchen Materialien wird das Tylko Original Modern hergestellt?
Ich will kein ganzes Regal bestellen. Kann ich nur einzelne Teile bestellen?
Muss ich mein Regal an der Wand befestigen?
Wie hoch sind die Beine oder der Sockel des Sideboards?
Können die Fächer in unterschiedlichen Höhen montiert werden?
Kann ich mein Tylko Regal als Raumteiler verwenden?
Hat Tylko Eckschränke?
Wie viel Gewicht kann ein Regal halten?
Kann ich mein Tylko Regal an der Wand aufhängen?
Sind Tylkos Original Sideboards mit Füßen versehen?
Kann ich mein Tylko Original zurückgeben?
Wie sieht die Rückseite der Original-Regale aus?
Wie funktioniert die Montage der Original-Möbel?
Aus welchen Materialien wird das Tylko Original Classic hergestellt?
Wie messe ich den Platz für Tylko Regale?
Kann ich zusätzliche Elemente für mein Regal bestellen?
Wie hoch kann mein Regal maximal sein, damit es beim Aufstellen an der Decke vorbei passt?
Wie groß ist die nutzbare Fläche der Fächer für jede Regaltiefe?
Wie viel Gewicht kann jede Schublade halten?
Wie viel Gewicht kann Edge tragen?
Kann ich den Edge-Kleiderschrank als anderes Möbelstück gestalten?
Kann ich unterschiedliche Tiefen im Edge kombinieren?
Wie wird die Edge Line montiert?
Bietet Edge Kabelmanagement?
Kann ich offene und geschlossene Abschnitte in der Edge-Linie kombinieren?
Sind die Türen mit Soft-Close ausgestattet?
Welche Möbelarten sind in der Edge Line erhältlich?
Muss Edge an der Wand befestigt werden?
Hat das Edge Platz für Sockelleisten am Boden?
Wie kann ich den nutzbaren Stauraum der Edge Line messen?
Muss Edge an der Wand befestigt werden?
Sind die Edge-Fächer verstellbar?
Ist die Edge Line modular und kann ich später etwas hinzufügen?
Was ist der Unterschied zwischen Stange und Querstrebe in Edge Kleiderschränken?
Gibt es funktionale Unterschiede bei flacheren Einheiten?
Kann ich Farben in Edge kombinieren?
Hat Edge Rückwände?
Welche Materialien werden für die Edge Line verwendet?
Kann ich das Edge als Raumteiler verwenden?
Können Regale und Kleiderstangen in unterschiedlichen Höhen montiert werden?
Wie wird Edge geliefert?
Wie lange gilt die Garantie für Tylko Edge Produkte?
Kann ich mein Edge zurückgeben?
Kann ich auch Sofas im Konfigurator anpassen?
Wie kann ich meinen Stauraum im Konfigurator anpassen?
Können Fächer und Kleiderstangen in unterschiedlichen Höhen montiert werden?
Was ist der Tylko Konfigurator?
Wie viel Personalisierung ist möglich?
Was bedeutet Dichte?
Bietet Tylko die Option für Aussparungen an – zum Beispiel für Fußleisten oder Dachschrägen?
Kann ich in der mittleren Reihe des Regalsystems zusätzlichen geschlossenen Stauraum hinzufügen?
Kann ich verschiedene Farben und Tiefen miteinander kombinieren?
Kann ich personalisierte Möbelstücke bestellen, die auf eurer Seite nicht aufgelistet werden?
Kann Tylko ein Design speziell nur für mich machen?
Wenn ich Türen und Schubladen hinzufüge, kann ich deren Position nicht verändern. Wie kann ich auswählen, wo ich sie hinhaben möchte?
Kann ich zu jedem Tylko Kabelkanäle hinzufügen?
Kann ich das Sofa rekonfigurieren?
Kann ich Stoffmuster bestellen?
Wie wählt man die richtige Sitztiefe?
Wie werden die Module miteinander verbunden?
Wie hoch sind die Lieferkosten für das Smooth Sofa?
Was ist das Tylko Smooth Sofa?
Kann ich das Smooth Sofa zurückgeben?
Wie zieht man die Bezüge auf?
Kann ich zusätzliche Bezüge oder andere Farben separat erwerben?
Ist der Stoff tierfreundlich (hund-/katzenresistent)?
Welche Art von Leder wird verwendet?
Wie erfolgt die Standardlieferung von Sofas?
Wie dreht man die Kissen?
Gibt es Showrooms? Wo kann ich das Sofa persönlich sehen?
Sind Smooth Sofas zertifiziert?
Aus welchen Materialien besteht das Tylko Smooth Sofa?
Wie reinige und pflege ich mein Sofa?
Nehmen Sie mein altes Sofa mit?
Kann ich die Split-Chaiselongue abnehmen und als Fußhocker nutzen?
Welche Garantieabdeckung gibt es für Tylko Smooth?
Welche Art von Wolle verwenden Sie?
Wie wird die Loom-Decke geliefert?
Kann ich die Decke umtauschen?
Kann ich meine Loom-Decke zurückgeben?
Aus welchem Material besteht die Loom-Decke?
Gibt es Farboptionen für die Loom-Decke?
Wie montiere ich Tylko Smooth?
Was ist Loom?
Welche Größe hat die Loom-Decke?
Wie pflege ich meine Loom-Decke?
Sind die Decken zertifiziert?
Bietet Tylko einen Aufbau-Service an?
Wie lange dauert der Aufbau?
Wie viel kostet der Aufbau?
Bietet Tylko den Aufbau-Service außerhalb Europas an?
Was ist im Aufbau-Service enthalten?
Wie lange muss ich auf einen Liefer- und Aufbau-Service-Termin warten?
Kann ich den Aufbau-Service noch hinzufügen, nachdem ich bereits meine Bestellung aufgegeben habe?
Hat die Tone-Linie Kabelmanagement?
Bieten Sie einen Montageservice für die Tone Linie an?
Wie baue ich meinen Kleiderschrank auf?
Welche Möbelarten sind in der Tone Linie erhältlich?
Kann ich Farben in der Tone Linie kombinieren?
Kann ich meine Tone Produkte zurückgeben?
Wie viel Gewicht kann die Tone Linie tragen?
Sind die Türen der Tone-Linie mit Soft-Close ausgestattet?
Wie misst man den nutzbaren Innenraum beim Tone?
Muss mein Kleiderschrank an der Wand befestigt werden?
Was ist der Unterschied zwischen Tone Minimal, Floating und Bold?
Können Regale und Kleiderstangen in unterschiedlichen Höhen montiert werden?
Warum ist der Tone Kleiderschrank in manchen Ländern/meinem Land nicht erhältlich?
Welche Griffoptionen gibt es in der Tone-Linie?
Kann ich in der Tone-Linie unterschiedliche Tiefen kombinieren?
Was ist der Unterschied zwischen Tone und Edge?
Wie messe ich den Platz für einen Kleiderschrank?
Wie funktioniert die Beleuchtung im Tone Kleiderschrank?
Wie wird die Beleuchtung im Tone Kleiderschrank mit Strom versorgt?
Mein Tone Kleiderschrank ist bestellt und aufgebaut, aber jetzt hätte ich gerne einen Kleiderschrank mit Beleuchtung. Kann ich die Beleuchtung nachträglich kaufen und hinzufügen?
Sind Tone-Platten höhenverstellbar?
Ist Beleuchtung in anderen Tone Kategorien verfügbar?
Was ist die Tone-Linie?
Wie hoch ist die maximale Tragfähigkeit von Kleiderstangen in verschiedenen Tiefen und wie unterscheiden sich Querstreben hinsichtlich der Tragfähigkeit?
Gibt es bei der Tone-Linie unten eine Aussparung für Fußleisten?
Sind die Türen der Tone-Linie mit Soft-Close ausgestattet?
Kann ich meinen Tone oder Edge Kleiderschrank frei in den Raum stellen oder als Raumteiler verwenden?
Wie viel Platz muss ich für einen Tone Kleiderschrank mit Beleuchtung vorsehen?
Welche Zahlungsmethoden gibt es? Welche Zahlungsmethoden werden bei Tylko akzeptiert?
Kann ich in Raten zahlen?
Was soll ich machen, wenn meine Zahlung nicht durchgegangen ist?
Wann erhalte ich meine Rechnung, wenn ich mit Klarna bezahlt habe?
Wie werden Zahlungen an Tylko verarbeitet?
Wie ziehe ich die Mehrwertsteuer von meiner Bestellung ab?
Nehmen Sie mein altes Sofa mit?
Wie lange dauert die Lieferung?
Umfassen eure Preise alle Kosten oder fallen nachträglich zusätzliche Lieferkosten oder Steuern an?
Wie werden Tylko Möbel geliefert?
Woher weiß ich, dass meine Bestellung auf dem Weg ist?
Ich muss meine Lieferadresse ändern. Wie gehe ich vor?
Wie erfolgt die Standardlieferung von Sofas?
Was sollten Sie tun, wenn die Lieferung unvollständig oder beschädigt ist?
In welche Länder versendet Tylko kostenlos?
Wie wird die Lieferung vereinbart?
Gibt es eine Option zum Selbstabholen?
Meine Tylko-Pakete wurden getrennt und manche von ihnen stecken an der Grenze fest. Was soll ich machen?
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