Wir bieten eine 100-tägige Rückgabegarantie für alle Ländern, in denen wir auch den kostenlosen Versand anbieten (das umfasst die EU, Norwegen, die Schweiz und das Vereinigte Königreich). Wenn du dein Möbelstück zurückgeben möchtest, setze dich einfach mit uns in Verbindung.Muster-Sets sind von unserer kostenlosen Rückgabe leider ausgeschlossen. Sobald dein Tylko wieder bei uns ist, wird deine Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet.
Geschäftskunden können Produkte nur dann zurückgeben, wenn sie bei der Lieferung beschädigt wurden oder wenn das Produkt einen Fabrikfehler aufweist. Weitere Informationen zu B2B- Rückgaben finden Sie in unseren [Terms of Service] (https://tylko.com/en-uk/terms/b2b-returns).
Solltest du dein Tylko zurückgeben wollen, weil es beschädigt oder defekt ist, dann sind der Rückversand und jegliche Ersatzteile immer kostenlos. Wenn du den Eindruck hast, dass deine Tylko Bestellung unvollständig, defekt oder beschädigt ist, dann kannst du dich gerne mit dieser Reklamation bei uns melden. Wir kontaktieren dich dann innerhalb von 14 Tagen mit einer Lösung.
Bitte beachte, dass Rückerstattungen für den Aufbau-Service nicht möglich sind. Mehr Details zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen findest du in unseren AGB.