O móvel é realmente lindíssimo, sólido e com uma estética impecável. A qualidade dos materiais é excelente e o resultado final fica muito bem em casa.
A única nota negativa diz respeito à experiência de montagem: ao ver os vídeos, parece tudo muito fácil, mas, na realidade, o processo é bem mais trabalhoso. As encaixes por pressão são muito difíceis e exigem bastante força (e um martelo de borracha) para encaixar os clipes no lugar certo, o que torna o guia visual um pouco demasiado otimista.
Em resumo: o produto merece, sem dúvida, 5 estrelas pelo resultado e pela qualidade, mas atribuo 4 estrelas no total devido a uma experiência de montagem que pode e deve ser melhorada ou explicada com mais transparência. Com certeza voltaria a comprá-lo, mas munido de um pouco mais de paciência!
Móveis de excelente qualidade, cores bonitas e um serviço ao cliente sempre disponível (alteraram-me um projeto de um móvel que estava em curso e mostraram-se flexíveis em relação a alguns dos meus pedidos).
Recomendo-o vivamente.
Estamos totalmente satisfeitos com os nossos novos móveis da Tylko. Já só a possibilidade de adaptar a estante e o aparador individualmente ao nosso espaço nos agradou imenso. Os móveis acabados correspondem exatamente às nossas expectativas: um design muito bonito e simples, acabamentos de alta qualidade e uma qualidade verdadeiramente impressionante.
Gostaria de destacar especialmente a equipa de montagem. Os colaboradores foram pontuais, muito simpáticos e extremamente profissionais. A montagem foi realizada com cuidado e limpeza, e notou-se que se tratava de pessoas experientes. Após a montagem, tudo foi deixado em ordem.
Gostamos imenso do resultado, que se integra na perfeição na nossa sala de estar. Mesmo olhando para trás, foi a decisão certa ter encomendado tanto o móvel como o serviço de montagem à Tylko.
Muito obrigado à Tylko e, em especial, à equipa de montagem – sem dúvida, 5 estrelas!
O prazo de entrega foi um pouco longo, mas todo o processo correu muito bem. Tudo chegou a tempo e em perfeitas condições. A montagem foi muito fácil e demorou relativamente pouco tempo. O mais trabalhoso foi, na verdade, o alinhamento e a fixação à parede, o que é normal. Estamos muito satisfeitos.
Estou super satisfeita com a compra! O veludo cotelê é extremamente agradável ao toque e, desde o primeiro momento, percebe-se que é um tecido da mais alta qualidade. As capas removíveis são uma grande vantagem. Com uma utilização tão intensa, são uma verdadeira bênção :) Acima de tudo, porém, o sofá é incrivelmente confortável. Está na nossa casa no campo, onde recebemos frequentemente muitas pessoas, por isso praticamente não há momento em que não haja alguém a relaxar nele. Qualidade de topo – recomendo!!
Que empresa fantástica e, sobretudo, que sistema fantástico é este. Não esperava que montar móveis fosse mais fácil do que o padrão da IKEA, mas afinal é possível.
Os móveis são de alta qualidade e maciços. Tudo está embalado com excelente proteção. As embalagens estão claramente numeradas. Todos os parafusos já vêm montados e os fechos são práticos, em prateado ou preto. O manual de montagem é claro. Os autocolantes ajudam imenso na montagem e são fáceis de remover. Montar os painéis traseiros é mesmo uma brincadeira, encaixam num instante.
A única coisa a que é preciso habituar-se é que, por vezes, é necessário dar uma batida forte num painel para o encaixar no lugar, mas para isso fornecem também um blocinho muito prático. E assim que o painel está no lugar, fica mesmo bem fixo. Isto torna todo o armário muito sólido.
Sem dúvida, um 10 em 10 em tudo: site, módulo de encomendas, transporte e produto.
Estamos super satisfeitos com o nosso aparador Tylko 😍 A montagem é muito fácil graças ao sistema de encaixe.
O apoio prestado pela Tylko foi excelente. Tivemos de fazer dois ajustes na construção que não eram possíveis através do configurador. O departamento de design teve em conta e concretizou os nossos pedidos especiais sem qualquer custo adicional. A comunicação e a coordenação por e-mail decorreram na perfeição. Estamos muito satisfeitos com esta peça de mobiliário de alta qualidade. 🙂
Gostei imenso deste conceito! O configurador é muito fácil de usar e, mesmo quando tive de ajustar um pequeno pormenor, recebi uma ajuda fantástica da Kaska, da equipa da Tylko! Excelente atendimento ao cliente!
Valeu cada cêntimo :)
Excepcionalmente bom! Recomendo vivamente a Tylko. Desde o serviço ao cliente até à entrega e ao próprio produto. Tudo foi concebido com a máxima perfeição.
O produto (estante personalizada em verde azeitona) correspondeu à descrição e parece ser resistente. A cor agrada-me ainda mais ao vivo do que no ecrã. A entrega demorou algum tempo (como era de esperar), porque todas as peças tiveram de ser fabricadas à medida do meu design personalizado específico.
