Devoluciones Y Problemas

¿Puedo devolver mi mueble Tylko?

¿No te gustan tus muebles? ¡No pasa nada! Ofrecemos devoluciones gratuitas en 100 días, y sin pedir explicaciones, para todos los países en los que también ofrecemos envío gratuito (es decir, la UE, Noruega, Suiza y el Reino Unido). Si quieres devolver tu mueble, solo [tienes que contactarnos](javascript:window.scrollToFAQContactForm();). (Lo sentimos, pero los sets de muestras no se incluyen en nuestra política de devolución gratuita)

Una vez que recibamos tu mueble, tramitaremos el reembolso en un plazo de 14 días laborables. ¡Superfácil!

Si quieres devolver tu mueble Tylko porque está dañado o defectuoso, los productos defectuosos y los nuevos también cuentan con el envío gratuito. Si crees que tu pedido de Tylko está incompleto, defectuoso o dañado, [contáctanos para presentar una reclamación](javascript:window.scrollToFAQContactForm();) y te daremos una solución en un plazo de 14 días.

Recuerda que los servicios de montaje no son reembolsables. Para obtener más información sobre nuestras políticas de reembolso y devolución, consulta nuestras Condiciones de servicio.

¿No encuentras lo que buscas?

Si no encuentras respuesta a tu pregunta, contacta con nosotros y te ayudaremos lo antes posible.

Asegúrate de que tu correo electrónico sea correcto, para que podamos contactar contigo.

Tus datos son gestionados por Tylko S.A. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

Aviso legal

Dirección:

Tylko S.A.
ul. Czerska 8/10
00-732 Warsaw
Poland

Registration details:

Tylko S.A.
Número de IVA PL 1132882374
Regon 360163795