Wir sind uns sicher, dass du dein Tylko Produkt lieben wirst. Sollte dies aus irgendeinem Grund nicht der Fall sein, kannst du es vom Moment der Lieferung an innerhalb von 100 Tagen zurückgeben - mit kostenlosem Versand innerhalb der EU. Um das Produkt zurückzugeben, schreib uns bitte eine E-Mail an [email protected] oder ruf uns an unter +49(0)8000010484 oder +44 800 102 6747. Wir schicken dir dann die entsprechende Verpackung zu und arrangieren die Abholung mit unserem Kurier. Sobald das Produkt bei uns ankommt, erstatten wir dir die Gesamtsumme innerhalb von 14 Tagen. Du erhältst daraufhin eine korrigierte Rechnung. Nachdem du diese akzeptiert hast, erfolgt die Rückerstattung der Summe per Banküberweisung. Weitere Informationen zum Rückgaberecht bei Tylko findest du in unseren Nutzungsbedingungen (AGB).

Bitte beachte, dass das 100-tägige Rückgaberecht nicht gilt, wenn zusätzliche Liefergebühren anfallen. Ein kostenloser Ersatz im Fall von Produktionsfehlern oder Lieferschäden ist jedoch auch dann inbegriffen.

Sollte deine Tylko Lieferung unvollständig sein oder einen Defekt aufweisen, reparieren oder ersetzen wir dein Möbelstück. Schreib uns dazu einfach eine E-Mail an [email protected]. Wir kontaktieren dich innerhalb von 14 Tagen und lassen dich wissen, ob wir das Produkt reparieren oder ersetzen können. Wir schicken dir die entsprechende Verpackung für den Versand zu und arrangieren die Abholung. Die Kosten des Versands übernehmen wir ebenfalls. Weitere Informationen zum Rückgaberecht findest du in unseren Nutzungsbedingungen.