We bieden gratis 100 dagen retourneren (zonder adertjes onder het gras) vanaf elke plek die in aanmerking komt voor gratis verzending (dat is de EU, Noorwegen, Zwitserland en het VK). Als je je meubels wilt retourneren, neem gewoon contact op! Samples zijn uitgesloten van ons gratis retourbeleid, sorry. Zodra jouw Tylko bij ons is teruggekomen, wordt de terugbetaling binnen 14 werkdagen verwerkt.
Zakelijke klanten mogen producten alleen terugsturen in geval van schade tijdens de levering of als het product een fabrieksfout heeft. Voor meer informatie over B2B-retours verwijzen we je naar onze Servicevoorwaarden.
Als je je Tylko moet retourneren vanwege schade of een defect product, zijn retourzendingen en vervangingen altijd gratis. Als je vindt dat jouw Tylko-bestelling onvolledig, defect of beschadigd is, neem dan contact met ons op om een claim in te dienen en we nemen binnen 14 dagen contact met je op met een oplossing.
Houd er rekening mee dat restitutie voor montageservices niet mogelijk is. Raadpleeg onze Servicevoorwaarden voor meer informatie over ons restitutie- en retourbeleid.