Welkom bij het Tylko Support Center. Hoe kunnen we je helpen?
- Order status
- Report an issue
- Customisation
- Delivery
- Configurator
- Assembly
- Product details
Hoeveel maatwerk is mogelijk?
Wat zijn de RAL-kleurcodes?
Hoe lang duurt de productie?
Kunnen jullie speciaal ontwerp voor mij?
Waar worden Tylko producten gemaakt?
Is Tylko een modulair systeem?
Gaan jullie binnenkort nieuwe producten uitbrengen?
Heeft u Tylko-distributeurs?
Is de Edge-kast beschikbaar om als niet-kast meubel te ontwerpen?
Wat is er gebeurd met de Type01 en Type02?
Is de Tone beschikbaar om te ontwerpen als niet-garderobemeubel?
Wat zijn de RAL-kleurcodes?
Hoeveel ruimte heb ik nodig voor een Tone Garderobekast met verlichting?
Heeft de Edge Garderobekast verlichting?
Hoe monteer ik mijn garderobe?
Kan ik mijn Tone of Edge Kledingkast vrijstaand of als roomdivider gebruiken?
Hoe ziet de achterkant van de Original eruit?
Heeft het rek systeem ruimte voor plinten aan de onderkant?
Kan ik kleuren combineren in de Original-lijn?
Hoe meet ik mijn ruimte voor Tylko-kasten?
Kan ik mijn Edge retourneren?
Zijn de deuren voorzien van soft-close?
Heeft Edge kabelbeheer?
Is de Edge een modulair systeem en kan ik er later iets aan toevoegen?
Kunnen planken en kledingstangen op verschillende hoogtes worden gemonteerd?
Kan ik ook banken aanpassen in de configurator?
Wat betekent dichtheid?
Wat is de configurator?
Wat is de standaardlevering voor banken?
Kan ik stofstalen bestellen?
Zijn er showrooms? Waar kan ik de bank in het echt zien?
Is de stof huisdierbestendig (hond/kat)?
Welke gereedschappen hebben we nodig om de meubels in elkaar te zetten?
Kan ik een montagehandleiding zien?
Kan ik mijn kledingkast zelf in elkaar zetten?
Hoe haal ik mijn Tylko-plank uit elkaar?
Zijn uw dekens gecertificeerd?
Kan ik de deken ruilen?
Hoe verzorg ik mijn Loom-deken?
Zijn er kleur opties voor het Loom-deken?
Bieden jullie een montageservice aan?
Wat houdt de montageservice in?
Hoeveel kost de montageservice?
Kan ik een montageservice toevoegen nadat mijn bestelling is geplaatst?
Kan ik kleuren combineren in de Tone-lijn?
Kunnen planken en kledingrails op verschillende hoogtes worden gemonteerd?
Heeft de Tone-lijn kabelbeheer?
Zijn Tone-platen verstelbaar?
Hoe verzorg ik mijn Bookend en Bookstand?
Welke kleuren zijn er beschikbaar, en kan ik de Node Bookend zowel links als rechts gebruiken?
Wat is het verschil tussen de Node Bookend en de Node Bookstand?
Hoe retourneer ik een Node Bookend of Bookstand?
Kan ik in termijnen betalen?
Hoe worden Tylko-betalingen verwerkt?
Hoe trek ik BTW af van mijn bestelling?
Wanneer krijg ik mijn factuur als ik met Klarna heb betaald?
Hoe plaats ik een bestelling?
Hoe kan ik me aan- of afmelden voor de Tylko-nieuwsbrief?
Hoe volg ik mijn bestelling?
Kan ik iets wijzigen in mijn bestelling?
Hoe ontvang ik mijn orderbevestiging?
Hoe annuleer ik mijn bestelling?
Halen jullie mijn oude bank op?
Hoe lang duurt de levering?
Wat is de standaard levering voor banken?
Hoe regelen jullie de bezorging?
Worden Tylko meubels geleverd met garantie?
Kan ik mijn Tylko retourneren?
Wat moet ik doen als mijn meubel beschadigd aankomt?
Hoe kom ik met jullie in contact over een media- of persgerelateerde kwestie?
Hoe kan ik samenwerken met Tylko?
Wat is Tylko Pro?
Hoe kan ik lid worden?
Wordt mijn bezorging beïnvloed door de Brexit-regelgeving?
Zijn de operaties van Tylko getroffen door de Covid-19-pandemie?
Hoe verzorg ik mijn Loom-deken?
Hoe verzorg ik mijn Smooth Sofa?
Hoe verzorg ik mijn Tylko-plank of -kast?
Hoe weet ik of de kleur goed staat in mijn huis?
Wat is het verschil tussen de afwerkingen ‘Standaard’ en ‘Mat’?
Waarin verschilt dit van de Tone-kledingkast die ik al ken?
Kan ik ervoor kiezen om geen handgrepen te hebben?
Can't find what you're looking for?
If you can’t find an answer to your question, feel free to contact us and we'll help you as soon as possible.
Waar kunnen we je mee helpen?