Hai cambiato idea? Hai tutto il tempo che ti serve, e noi ti semplifichiamo le cose — inviamo le scatole e organizziamo il ritiro gratuito.
Termini per il reso (a partire dal giorno della consegna) — 100 giorni per i mobili contenitori · 30 giorni per divani e fodere · 14 giorni per plaid e reggilibri.
Come effettuare un reso — Basta scriverci a [email protected]. Ti forniamo tutte le scatole necessarie e organizziamo un ritiro gratuito all'interno dell'UE.
Rimborso — Una volta ricevuto il tuo reso, ti rimborsiamo entro 14 giorni tramite bonifico bancario, dopo la tua accettazione di una fattura di storno.
Articoli danneggiati o difettosi — Se qualcosa arriva danneggiato o non è come dovrebbe, scrivi a [email protected] e organizzeremo una riparazione o una sostituzione. Ti rispondiamo entro 14 giorni e copriamo tutti i costi di trasporto, imballaggio e ritiro. La sostituzione per danni di produzione o di consegna è sempre gratuita. (I campioni non sono coperti dalla politica di reso.)
Condizioni complete di reso e diritto di recesso: